Većina namještaja Palma House izrađuje se po narudžbi, dok je odabrani najprodavaniji asortiman dostupan odmah na lageru u showroomu. Dostavljamo na adresu kupca u Republici Hrvatskoj, a po dogovoru i u inozemstvo.
Artikli označeni s "Odmah dostupno" nalaze se na lageru u showroomu i mogu se preuzeti isti dan. Za sve ostale artikle standardni rok izrade i isporuke iznosi od 30 do 60 dana od potvrde narudžbe, ovisno o odabranom proizvodu, tkanini i trenutnoj zauzetosti proizvodnje.
Za Zagreb i okolicu dostavljamo vlastitim vozilom, uz dogovoreni termin. Za ostatak Hrvatske teže i veće komade (stolovi, garniture) šaljemo putem specijalizirane kurirske službe za krupne pošiljke.
Trošak dostave ovisi o lokaciji, količini i vrsti proizvoda te se iskazuje zasebno u konačnoj ponudi ili pri checkoutu.
Sve proizvode moguće je preuzeti osobno u showroomu u Family Mallu, Zagreb — artikle na lageru odmah, ostale uz prethodnu najavu nakon izrade.
Kupca molimo da robu pregleda prilikom preuzimanja te eventualna oštećenja u transportu prijavi dostavljaču i Prodavatelju u roku od 24 sata.
